案内の内容によって緊急度は異なります。

ただし、安全・安心に関わる大切なお知らせですので、封筒やハガキが届いたら早めの確認をおすすめします。

作業内容や部品在庫、当日の予約状況によって対応が変わります。

すぐに作業できない場合もあるため、事前にお電話またはLINEでご相談ください。

作業内容・部品在庫・予約状況によっては、当日対応できる場合もあります。

ただし、部品の取り寄せが必要な場合や、作業時間が長い場合は、別日のご予約をご案内することがあります。

案内書に目安時間が記載されている場合があります。

実際の作業時間は、作業内容や当日の混雑状況によって前後しますが、内容によっては案内書の目安より短く終わる場合もあります。

対象となる無償修理作業については、費用はかかりません。

ただし、リコール・改善対策・サービスキャンペーンの対象外となる作業や、追加でご依頼いただく点検・整備・部品交換などは、別途費用がかかる場合があります。

部品の手配状況を確認し、入荷後の作業日をご案内いたします。

ご来店前に確認することで、二度手間を防ぎやすくなります。

代車が必要な場合は事前にご相談ください。

台数に限りがあるため、ご希望日時にご用意できない場合もあります。

はい、ご相談いただけます。

佐野源で購入されていないお車でも、スズキ車であればまずはお気軽にご相談ください。

中古車でも、車体番号が対象に該当する場合があります。

車検証をご用意のうえ、ご相談ください。

車検証をご用意のうえ、佐野源へご相談ください。

車検証に記載されている車体番号をもとに、対象かどうかを確認できます。

スズキ公式の対象車両検索ページで、ご自身で確認することもできます。

案内書がなくても、車検証の車体番号から確認できます。

対象となる内容が確認できれば、案内書をなくしてしまった場合でも受付できる場合があります。

作業内容や予約状況によっては、車検・点検・オイル交換などと一緒にご相談いただけます。

同時作業をご希望の場合は、予約時にお伝えください。

はい、ご相談いただけます。

車検証と案内書があると確認がスムーズです。

スズキ車については佐野源で確認・ご相談いただけます。

他メーカーのお車は、各メーカーまたは購入店・取扱店へ確認されることをおすすめします。

気になる症状がある場合は、リコール対象かどうかに関わらずご相談ください。

必要に応じて点検や整備のご案内をいたします。